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Conditions et Confidentialité

Nous sommes conscients de la confiance que vous nous accordez. Nous considérons donc comme notre responsabilité de protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous informons des données que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web, pourquoi nous collectons ces données et comment nous améliorons votre expérience utilisateur grâce à elles. Ainsi, vous comprenez exactement comment nous fonctionnons.

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Portée

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Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos services ou produits, nous vous demandons de fournir des données personnelles.

Par exemple, des données peuvent être collectées via un formulaire de demande ou de devis sur ce site web. Il peut vous être demandé de saisir votre nom (prénom, nom de famille), adresse e-mail, numéro de téléphone, rue, numéro, code postal et commune.

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  • fournir et améliorer nos services et produits,
  • vous offrir une expérience personnalisée,
  • vous contacter à propos de nos services et produits,
  • vous proposer un devis personnalisé sans engagement et/ou organiser une visite à domicile,
  • vous offrir notre service clientèle,
  • vous proposer des publicités, promotions et offres pertinentes, et pour
  • détecter ou enquêter sur des activités inappropriées.

Les données sont stockées sur nos propres serveurs sécurisés ou ceux d'un tiers.

Objectifs

Nous ne collectons ni n'utilisons d'informations à d'autres fins que celles décrites dans cette politique de confidentialité, sauf avec votre consentement préalable.

Tiers

Vos informations ne sont pas partagées avec des tiers. Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Mesures de sécurité

Nous protégeons vos données avec des mesures de sécurité techniques et administratives pour minimiser les risques de perte, de mauvaise utilisation, d'accès non autorisé, de divulgation et de modification. En aucun cas, nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale par un tiers de vos données personnelles.

Communication

Lorsque vous envoyez des e-mails ou d'autres messages à nous, il est possible que nous conservions ces messages. Parfois, nous vous demandons vos données personnelles pertinentes pour la situation concernée. Cela nous permet de traiter vos questions et de répondre à vos demandes. Les données sont stockées sur nos propres serveurs sécurisés ou ceux d'un tiers.

Communication de tiers

Nous collaborons avec d'autres parties (tiers) qui sont actifs en ligne et/ou hors ligne dans le secteur de la construction et de la rénovation ou dans les médias (par exemple, un journal). Ces tiers font eux-mêmes de la publicité (par exemple, via leur propre site web ou via leurs canaux e-mail) pour certains articles qui peuvent également faire partie de notre gamme. Lorsque vous laissez vos données personnelles chez ces tiers sur un formulaire de demande en ligne, par exemple, nous pouvons recevoir ces données pour vous contacter pour un devis personnalisé sans engagement, pour proposer une action ou promotion unique et/ou pour organiser une visite à domicile. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communication de ce tiers, vous devez vous adresser directement à ce tiers.

Durée

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou pour d'autres objectifs essentiels tels que respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos conditions.

Droits

Vous avez le droit de consulter vos données personnelles que nous conservons à tout moment. Si vos données personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les mettre à jour. Vous avez le droit de demander une limitation de l'utilisation de vos données personnelles. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire via le lien dans un e-mail que vous avez reçu ou en nous contactant par e-mail ou par courrier (voir coordonnées ci-dessous).

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Modifications

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Nous vérifions régulièrement si nous respectons cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

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